Kalezaindu

App no funciona

Resuelta
Descripción
Acabo de poner una incidencia sobre esta App que no actualiza pero estoy comprobando que con datos 4G si actualiza y funciona bien, pero con wifi es cuando no funciona. No sé si es la red wifi de donde estoy ahora mismo o es error de la app y con wifi no funciona. Volveré a probar con otras redes wifi diferentes.

Dirección
Euskalerria Kalea, Derio

Categoría
Otros

Fecha
25/03/2019
Fotografías
Estado de la incidencia
  • Comentario: Egun on, trasladado el problema que nos comentas al servicio técnico de la App, nos indica que con los datos que nos das no es posible determinar el origen del problema y que la vía adecuado para tratar las incidencias de tipo técnico es REMITIRLAS por mail a info@biscaytik.eus. o llamando al Tf.:900-840250. Los servicios de mantenimiento tratarán de solucionar el problema. Disculpa por las molestias. Eskerrik asko
    Fecha: 27/03/2019 10:10:47
    Resuelta
  • Comentario: Egun on, zure mezua jaso dugu eta konpontzeko kudeketei ekin diegu. Se han iniciado las gestiones para darle respuesta.Eskerrik asko
    Fecha: 26/03/2019 11:23:39
    En proceso
  • Comentario:
    Fecha: 25/03/2019 12:53:27
    Abierta
  • Comentario:
    Fecha: 25/03/2019 12:45:19
    Abierta