Kalezaindu

App no funciona

Konponduta
Deskribapena
Acabo de poner una incidencia sobre esta App que no actualiza pero estoy comprobando que con datos 4G si actualiza y funciona bien, pero con wifi es cuando no funciona. No sé si es la red wifi de donde estoy ahora mismo o es error de la app y con wifi no funciona. Volveré a probar con otras redes wifi diferentes.

Helbidea
Euskalerria Kalea, Derio

Kategoria
Beste batzuk

Data
2019/03/25
Argazkiak
Intzidentziaren egoera
  • Iruzkina: Egun on, trasladado el problema que nos comentas al servicio técnico de la App, nos indica que con los datos que nos das no es posible determinar el origen del problema y que la vía adecuado para tratar las incidencias de tipo técnico es REMITIRLAS por mail a info@biscaytik.eus. o llamando al Tf.:900-840250. Los servicios de mantenimiento tratarán de solucionar el problema. Disculpa por las molestias. Eskerrik asko
    Data: 2019/03/27 10:10:47
    Konponduta
  • Iruzkina: Egun on, zure mezua jaso dugu eta konpontzeko kudeketei ekin diegu. Se han iniciado las gestiones para darle respuesta.Eskerrik asko
    Data: 2019/03/26 11:23:39
    Prozesatzen
  • Iruzkina:
    Data: 2019/03/25 12:53:27
    Irekita
  • Iruzkina:
    Data: 2019/03/25 12:45:19
    Irekita